Refundering

Informasjon til våre kunder som konverteres til våre nye Altibox produkt på Fiber.

Når du nå får Altibox i huset, blir du lagt inn som ny kunde i våre systemer.
Du vil nå få tilsendt faktura på din oppgitte E-post adresse. Vi anbefaler at du ordner med ny avtalegiro, eller E-Faktura når du har mottatt din første faktura.

VKTV har forhåndsfakturering på dagens abonnement.
Dette betyr at du allerede har betalt for denne måneden, og kanskje kommende måned for dagens tjenester.
Siden du nå er koblet over på vårt nye Altibox system, vil du nå få egen faktura på dette, og vi har behov for å tilbakebetale deg for det du eventuelt har forhåndsbetalt.