Fiberbredbånd er fremtiden
Det første vi snakker med kunden om når de sier de har dårlig signal er:
- Når restartet du router/modemet sist? Alt elektrisk utstyr trenger en liten pause av og til.
- Se prosedyre for restart av router/modem
Hvis ikke det hjelper har vi listet opp en rekke tips som kan hjelpe deg til en bedre opplevelse av det trådløse nettverket.
Fysiske forstyrrelser
Først og fremst kan det være hvordan huset er bygd som påvirker signalet. Bor du i et hus med tjukk mur, betong og tømmer vil dette hindre routeren fra å sende ut internett til resten av huset. Til og med varmekabler og vannbåren varme har mye å si, derfor er det ikke anbefalt å la routeren ligge nært gulvet.
Vi har ofte opplevd at kunden har routeren bak TV-en eller under TV-benken og dette påvirker signalet.
Viste du at trådløst utstyr som hodetelefoner, tastatur og mus kan forstyrre trådløs-signalene. Bluetooth bruker en teknologi som heter frekvenshopping, som vil si at den hopper rundt i 2,4GHz-båndet, opptil 1600 ganger i sekundet.
Flere eksempler på ting som kan forstyrre signalet kan være babycall, Bluetooth-enheter, mikrobølgeovn, walkietalkies og radiostyrte dingser som går på 2,4 Ghz.
Du kan altså miste signalet når du popper pop-corn.
Har du sjekket frekvenskanalen der du bor? Bor du i et stort boligfelt kan det hende du deler kanal med resten av naboene dine!
Som nevnt over er 2,4 GHz-båndet mye brukt, både til trådløst nett og annet utstyr. Derfor blir det kamp om båndbredde, og i tillegg kamp mot forstyrrelser.
Med 5 GHz får du større spillerom og enda litt høyere hastigheter, men jo høyere frekvenser jo dårligere rekkevidde. Jo høyere frekvenser jo lettere blir signalet absorbert av forskjellige materialer de støter på. Du bør derfor sitte nært routeren om du bruker 5Ghz-nettet.
Er du usikker på om du har 5Ghz kan du ta kontakt. Har du ikke tilgang til 5Ghz-nettet kan dette være på grunn av at routeren din er gammel, ellers kan det hende at nettverkskortet i f.eks. pc-en din er for gammelt.
Plassering av router
- En trådløs router bør plasseres høyt. Plasser den gjerne øverst i bokhyllla, oppå et skap eller bruk veggfestene om den har det.
- Bor du i enebolig over to plan, bør routeren stå i øverste etasje, går den over tre plan bør den stå høyt i den midterste etasjen
- Plasser den gjerne så sentralt som mulig i boligen, eller i forhold til de stedene du oppholder deg
- Den bør stå fritt uten noen forstyrrende elementer som nevnt tidligere.
- Sørg for at antennene sitter godt fast.
Alternativer
Har du en enhet som står fast på et sted kan det være greit å koble enheten med kabel. Da vil du ha stabil tilkobling til alle tider og ingen forstyrrelser. F.eks. spillmaskiner som krever litt hastighet er best på kabel.