28 10, 2020

FIBER BRUDD

By |2020-10-28T23:03:58+01:00oktober 28th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

FIBER BRUDD.

Omfattende graveskader medfører signal brudd.

INFORMASJON: OMFATTENDE GRAVESKADE PÅ HOVEDFIBER.

Gravearbeid ved det nye Helsehuset ved Verdal Videregående har påført skade på vår hovedfiber.
Dette medfører at store områder er uten tv og bredbånds signal fra VKTV.

Vi har enda ikke oversikt over skadeomfanget, og hvor lang rettetid dette vil ha for de det gjelder.

Mer info kommer når vi får oversikt.

Berørte områder er: ALT ØST FOR VERDAL SENTRUM;
Fra Reinsholm og opp til Stiklestad videre fra Stiklestad til Hallem, og Raset.
Leksdal, Vuku ,Indal og Ness er også berørt.

Vi har lokalisert skaden, og her kan man se skade påført fiber. Skaden ser ikke så stor ut, men påvirker hverdagen til svært mange mennesker.

Oppdatering kl 15.15

Arbeidet med å dra ut flere hundre meter fiberkabel er i gang. Ny fiber må trekkes inn i rør igjen. Når dette arbeidet er ferdig kan man begynne å klargjøre for sveising/skjøting  av fiber. Vi forventer at oppstart med sveising av fiber starter ca kl 18.00. Hvor lang tid dette vil ta vet vi ikke enda, men dette er tidkrevende arbeid.

Ny oppdatering kl 22.15
Fiberarbeid/skjøting av fiber, har pågått kontinuerlig siden kl 16.30. Vi ser nå at noen områder har fått tilbake signal.
Vi forventer at signal kommer tilbake hos alle, fortløpende nå etter hvert som hver fiber blir skjøtet.
Vi legger ut ny oppdatering så snart vi ser alt av signal er på plass.

Ny oppdatering kl 23.00
Det er 2 lag som jobber med fiberen. Det sveises fiber i begge ender.
Vi har fått tilbakemelding om at forventet ferdigstilling er kl 02.00 i natt.

 

26 08, 2020

Teknisk vedlikehold & oppgradering.

By |2020-08-27T12:53:13+02:00august 26th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Teknisk vedlikehold & oppgradering.

Vi er i en prosess med oppgradering av teknisk utstyr og vår internett aksess, og i den forbindelse er vi nødt til å bytte noen ip adresser.
Flere kunder vil oppleve bytte av IP adresse.

Vi minner om at vår bredbåndstjeneste ikke inkluderer fast IP adresse.

De aller fleste som får ny IP, vil ikke merke at det byttes IP adresse.
Men vi vet at det er noen som har hjemmekontor, eller som benytter spesielle tjenester som trenger fast IP-adresse.
Har du et oppsett med fast IP adresse,må du inn og endre denne.

Har du spesielle behov, og ønsker du å få tilsendt din nye IP adresse på sms hvis den byttes, kan du sende oss en melding om dette.

IP adress

*Bildet kun for illustrasjon.

29 06, 2020

Strømbrudd

By |2020-06-29T08:50:27+02:00juni 29th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Strømbrudd 29.06.2020

STRØMBRUDD i flere områder medfører at vi ikke har signal på TV eller Internett.
Dette gjelder:
Øvre del av Brannan, K-feltet, Kjærhaugen/Brauta, samt deler av Tinna.
De fleste husstander i disse områdene er også uten strøm.
Tensio jobber nå for å lokalisere feilen.

 

Kl 08.50
Strømmen er tilbake, og alle kunder i de gitte områder har nå signal igjen. 🙂

 

 

 

16 04, 2020

Driftsmelding-Varsel om vedlikeholds arbeid.

By |2020-04-20T08:47:49+02:00april 16th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Driftsmelding-Varsel om vedlikeholds arbeid.

Oppdatering 20.04.2020
Planlagt arbeid har gått etter planen. Kl 05.30 er hele anlegget i drift igjen.
Natt til tirsdag 21.04.2020
Arbeidet fortsettes, men i en annen fase.
Det vil kun bli et kort brudd i signalene i løpet av tidsrommet kl 01.00-06.00.
Bruddet vil skje til forskjellige tidspunkt for de forskjellige områder/segmenter vi har.
-vktv-
Vi varsler med dette at det vil bli utført vedlikeholds arbeid som vil medføre brudd på våre signaler.
Arbeidet vil bli utført på natten.
I perioden:
20.04.2020 i tidsrommet kl 01.00 til kl 06.00.
(Dette gjelder Søndag kveld /natt til mandag.)
og
21.04.2020 i tidsrommet 01.00 til 06.00.
(Mandag kveld /natt til tirsdag.)
Arbeid som skal utføres:
Stor oppgradering og bytte av teknisk utstyr i vår hovedsentral.
27 03, 2020

Varsel om utkobling av strøm fra Tensio TN

By |2020-03-27T10:26:48+01:00mars 27th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Strømutkobling medfører driftsbrudd for Ydsedalen/Melan. (Onsdag 01 April.)
(OBS: Dette er ikke en 1 April spøk.)

Tensio TN varsler om nødvendig strømutkobling i strømnettet. Dette gjelder ved Nestvold/Ydsedal.
Vår fibernode i området vil derfor periodevis bli frakoblet/uten signal i denne perioden:
01.04.2020 kl 09.00 til
01.04.2020 kl 13.00

Dette vil ramme kunder i: Hele Ydsedalen Norbergshaugen , og Melan, helt ned til Tore Hunds Gate.

Verdal Kabel TV vil sette på strøm aggregat i perioden, for å forkorte bruddet. Men det må påregnes korte brudd ved
oppkobling og ned kobling av aggregat. 


15 03, 2020

Informasjon om videre drift i disse Korona tider

By |2020-03-15T20:18:02+01:00mars 15th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Kjære kunder.

Som vi har meldt tidligere har vi stengt våre dører ved kontoret fra 13.03.2020 og i 14 dager i første omgang.
Vi ser nå også at vi er nødt til å avlyse all direkte kontakt med våre kunder de neste to ukene. Dette som et smittebegrensende tiltak i disse korona tider.  Alle kunder som allerede har avtale vil bli kontaktet for utsettelse av timen.

Vi vil fortsatt bistå med fjernstyring av utstyr dersom du har et supportbehov.
Dersom noen av våre  kunder har behov for å hente eller levere utstyr, må dette avklares med vår kundeservice på forhånd.

Du finner kontaktskjema på vår hjemmeside her.
Vårt telefonnummer er 740 76940, du når oss på telefon fra 08.00-15.00, eller på Facebook Chat.

Vi takker for forståelsen.
-VKTV-

 

6 01, 2020

Drifsmelding Vinne-Sandstien

By |2020-01-07T10:48:23+01:00januar 6th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Drifsmelding Vinne-Sandstien 
Onsdag 8 Januar 2020

NTE varsler nødvendig strømutkobling pga arbeid i strøm nettet.
Dette medfører at vår fibernode i Sandstien blir uten strøm «i perioder» fra 
08.01.2020 kl 09.00
til
08.01.2020 KL 14.00.

«I denne perioden vil det oppleves brudd i signal på bredbånd og Tv «. 

Dette gjelder for områdene:
Nedre del av «Øvre Brannanveg»
Nedre del av » Brannanvegen»
«Hellemslia»
«Skomakervegen»
«Løkkenvegen»
«Sandstien»

-VKTV-

 

6 01, 2020

Driftsmelding for Ørin Industri..

By |2020-01-06T10:59:06+01:00januar 6th, 2020|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Mandag 06 Januar 2020.


Oppdatering kl 10.50.

Skaden er utbedret og alle skal ha signal igjen.
-Hvis du ikke har signal nå, så kan det hende det hjelper med en restart av router e.l.-
-VKTV-

 

I dag tidlig kl 08 53, ble vår hoved kabel for industri området avgravd av entreprenør.
Flere bedriftskunder uten nett.

Våre teknikere er på stedet for å se over skadene, og få reparert dette.
Nærmer info om forventet rette tid kommer asap.

Gjelder gadeadresser:
Venusvegen
Merkurvegen
Russervegen
Brennevegen
Neptunvegen
Kometvegen

-vktv-

27 08, 2019

Varsel om strømbrudd -Ørmelen-

By |2019-08-27T12:25:26+02:00august 27th, 2019|Driftsmeldinger|0 kommentarer

Driftsmelding for Ørmelen Nord:


Nte Nett varsler om strømutkobling pga arbeid i strømnettet.
Torsdag 29 August i perioden fra kl 0830 til 1430.
Våre fibernoder i området Arnstuvegen og Sagstuvegen blir også uten strøm, noe som medfører signalbrudd for våre kunder i området.

Signal på Tv og Bredbånd- kommer automatisk tilbake når arbeidet med strømmen er ferdig.

Berørte gater:
-Arntstuvegen,Granvegen,Sagstuvegen,Bruksvegen,Seljevegen,Heggvegen, Rognvegen, Rogntun, Bjørktun, Bjørkvegen,Einervegen

-VKTV-

27 08, 2019

Alle våre kunder er uten TV signal.

By |2019-08-27T19:18:49+02:00august 27th, 2019|Driftsmeldinger|0 kommentarer

I dag Tirsdag 27.08.2019 – mistet vi forbindelsen med TV signalet fra Telenor. 

Dette berører alle våre Tv kunder. Vi vet ikke hva som er årsak enda, men det jobbes med saken. Vi kommer tilbake med mer informasjon så snart vi har noe.

Oppdatering kl 13.00

Årsaken til signalbrudd er graveskader på Telenor sin Fiberkabel i Verdal.
Skadene er av en slik omfang at reparasjon kan ta tid.
Vi har foreløpig ingen melding om når signal er tilbake.
Dette betyr at i værste fall er ikke tv bilder tilbake før i natt, eller i morgen.

Men det finnes en løsning for mange av våre kunder:
Har du internett fra Verdal Kabel TV, kan du bruke T-We app og se TV via denne. Har du T-We kan du se TV via app på din telefon / Ipad/ AppleTv. Man kan også logge se inn på T-We på en pc via nettsiden twe.no

Vi vil legge ut mer info om saken, så snart det foreligger noe nytt.

 

Oppdatering kl 1900.
Alle kunder skal nå ha TV signal igjen.

   -vktv-

Load More Posts